¿Por qué la industria financiera debe priorizar temas de transformación digital?
- La crisis sanitaria incrementó las expectativas de los clientes por servicios ágiles y eficientes.
- Los canales digitales son parte de una nueva normalidad.
- Para personalizar las ofertas a través de una estrategia de datos y que a su vez les permita redefinir la experiencia del cliente.
- Para optimizar la eficiencia operativa, acelerando los tiempos de lanzamiento de nuevos productos y servicios.
