El sector financiero es uno de los más influidos por la transformación digital, organizaciones de todos tamaños, luchan por adoptar nuevas tecnologías y brindar nuevas soluciones para mejorar la experiencia del cliente y competir contra nuevos jugadores de la industria que utilizan la innovación disruptiva como su principal estrategia de crecimiento.
Las nuevas soluciones bancarias nativas digitales y las aplicaciones de servicios financieros están superando a la banca tradicional en términos de crecimiento y adquisición de clientes.
¿Cómo adaptarse para hacer frente a este cambio?
La transformación digital en la banca implica en gran medida el cambio hacia la oferta de servicios digitales y en línea, así como la digitalización de los procesos internos necesarios para respaldar esta transformación.
Los bancos y las empresas del sector financiero tienen más datos que nunca, transformarlos en información, les permite desarrollar estrategias para entender mejor a sus clientes y brindar una propuesta de valor personalizada que se traduzca en la reducción del riesgo y el incremento de ingresos.
En AK Digital creemos que la innovación en los bancos y servicios financieros debe implicar un enfoque holístico, integrando sistemas digitales, plataformas de experiencia del cliente, aplicaciones e infraestructura.
Uno de los principales aspectos para que la digitalización sea exitosa es trabajar la organización de adentro hacia afuera, una vez que la cultura interna es sensible al cliente y trabaja desde una perspectiva digital, la implementación de tecnología avanzada como la automatización, la inteligencia artificial, el big data y el blockchain, tendrán congruencia.
Nuestra experiencia en transformación digital y la especialización en banca y el sector financiero, nos permiten crear una estrategia personalizada acorde a la situación de cada empresa.
Ayudamos a empresas del sector financiero a digitalizar los medios de pago, con billeteras electrónicas y corresponsales bancarios y no bancarios.
Diseñamos y desarrollamos sistemas digitales y aplicaciones para brindar mejores servicios en línea.
Proveemos las soluciones de alta seguridad que el sector financiero demanda:
– Emisión instantánea de tarjetas.
– Tokenización de tarjetas.
– Emisión centralizada.
Que entenderá el estado actual de tu organización y juntos trabajarán la estrategia de transformación digital.
